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ISO 13485 Certification
le 2 octobre, 2009 - Hedy Canada est contente d'annoncer la complète réussite de leur Organisation internationale pour la Standardisation (ISO) 13485:2003 et la recertification CMDCAS par le contrôleur indépendant M. Paul Murgatroyd d'Intertek. Le processus de recertification vaste et ardu est mandaté par Santé Canada aux intervalles de trois ans pour garantir que les mesures appropriées de la santé et sécurité sont exécutées et maintenues à travers l'organisation. Hedy Canada a non seulement rencontré les exigences de Santé Canada, mais les a excédés. Selon M. Murgatroyd, Hedy Canada emploie “un haut niveau d'engagement du personnel à tous les niveaux vers la maintenance du système de qualité” et a un "processus amélioré pour l'analyse du système de qualité, l'identification des tendances défavorables et d'implémentation d'actions correctives ou appropriées.”
M. Brian Brandon, le directeur de l'assurance qualité à Hedy Canada, n'a pas été surpris par la révision enthousiaste de M. Murgatroyd. M. Brandon a expliqué : “il y a une philosophie d'entreprise qui imprègne l'organisation entière. De haut en bas il y a une accentuation constante sur la qualité, la responsabilité et l'amélioration du processus.”
Nulle part l'engagement à ces valeurs n'est plus apparent que dans la politique de service à la clientèle d’Hedy Canada. “Notre but est de s'assurer que nos clients s'éloignent avec la meilleure impression possible d’Hedy Canada,” a dit Sean Whitley, le directeur des ventes et de marketing. “Nous accomplissons ceci en nous assurant que l’on s’occupe de chaque plainte rapidement et efficacement, en gardant le client informé au cours du processus entier.”
Ce n'est pas étonnant, alors, que M.Murgatroyd ait noté une "forte concentration sur la satisfaction au client” comme faisant partie de son rapport officiel d'audit. M.Brandon résume : “les systèmes de qualité dont nous mettons en place, nous permets tant qu’un haut niveau de qualité de produit que de communications constantes entre Hedy Canada et l'utilisateur final. C'est essentiel à notre mission d'amélioration continuel de nos produits.”
Hedy Canada a complète et réussi leur ISO 13485 audit sans réserve le 2 octobre 2009.
Hedy Canada lance le N95 SoftMask
le 1 octobre, 2009 - Avec la grippe A (H1N1) et d'autres maladies sérieuses aéroportées qui deviennent un risque élevé pour le contrôle de l'infection, ainsi qu’un montant croissant de personnes nécessitant une meilleure  barrière de protection. Particulièrement, l'efficacité de protection des masques est devenu un centre d'attention. En raison de l'augmentation du niveau de protection recherché dans tous les secteurs, Hedy Canada a lancé son premier masque N95 SoftMask Respirateur. Ce masque supérieur est efficace contre beaucoup plus de virus aéroportés qu’un masque traditionnel. Le Centre de contrôle de maladie (CDC) a fait les commentaires qui suivent concernant l'utilisation de masques:
Les masques peuvent être envisager dans leur utilisation par des personnes qui côtoient des endroits achalandes, à la fois pour protéger le nez et la bouche, de la toux d'autres personnes et de réduire le risque des utilisateurs de tousser sur les autres; le temps passé dans des endroits achalandes doit être aussi bref que possible. www.cdc.gov/h1n1flu/masks.htm
Hedy encourage tous ses clients à placer leurs commandes de N95 SoftMask le plus tôt possible car la quantité est limitée et la demande a augmenté sensiblement en raison du virus de la grippe A (H1N1).
Boîte avec nouvelle apparence, même excellent produit
le 1 janvier, 2009 - l’année 2009 souligne l'introduction de la nouvelle conception de l’emballage conçu par Hedy, audacieuse, vive et belle. En présentant un emballage élégant et moderne, ce nouvel emballage pour la boîte d'Hedy complétera le décor de votre bureau. Cette nouvelle élégante apparence sera unifiée à travers notre gamme de produits innovatrice et sera facile à identifier dans les dépliants et les catalogues. Maintenant c'est plus facile que jamais de trouver la qualité à laquelle vous vous êtes habitués et la confiance que vous avez développée avec Hedy au cours des années.
Un bon produit qui soutient une grande cause
 le 1 decembre, 2008 - Hedy est fier d'annoncer la dernière addition à notre gamme de couleurs pour notre produit qui a la croissance la plus rapide : Nitrile Léger. Maintenant disponible dans une nouvelle couleur rose, ce produit innovateur sera sûr d'attirer votre attention! En plus d’offrir ce produit dans quatre grandeurs pratiques, ceci inclus la grandeur moyenne-petite unique à Hedy, nous soutenons également la recherche du cancer du sein avec le lancement de ce produit. Nous sommes ravis de soutenir cette cause importante en introduisant un nouveau produit innovateur et excitant sur le marché. Appréciez le Nitrile Léger et “Pensée roses” cette année.
Hedy relève le défi David Suzuki
le 25 novembre, 2009 - L’environnement nous concerne tous et à Hedy nous faisons notre part pour réduire notre empreinte écologique. Nous travaillons dans les directives du projet « Défi » par le Bureau de David Suzuki, Hedy a l'intention de réduire notre utilisation de papier et fournitures de bureau, électricité et chauffage, aussi bien que notre empreinte de carbone par le transport. Comment allons-nous réussir à l'accomplir? En instituant une série d'initiatives simples destinées à rendre le plus facile possible la conservation de nos ressources, nous encourageons chaque employé à faire une différence sur une base quotidienne. Avoir David Suzuki de notre côté ne fait pas de mal non plus.
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